เปิดตัว Google Instant "ไม่ทันพิมพ์เสร็จก็เห็นผลเสิร์ช"
เรื่องโดย YUY
พฤหัสบดี,09 กันยายน 2010
มาริสสา เมเยอร์ (Marissa Mayer)
ยักษ์ใหญ่กูเกิล (Google) เปิดตัวบริการค้นหาหรือเสิร์ชข้อมูลออนไลน์ทันใจเพื่อช่วยผู้ใช้ประหยัดเวลา มาในชื่อ Google Instant ซึ่งจะแสดงผลการค้นหาขณะที่พิมพ์คีย์เวิร์ด เร็วกว่าเดิมที่ผลเสิร์ชจะแสดงหลังผู้ใช้พิมพ์คีย์เวิร์ดเสร็จแล้วและกดปุ่ม Enter หรือคลิกเมาส์เพื่อยืนยันการค้นหาเท่านั้น
มาริสสา เมเยอร์ (Marissa Mayer) รองประธานกูเกิลฝ่ายพัฒนาประสบการผู้ใช้ เปิดตัว Google Instant ในงานประชุมที่กูเกิลจัดขึ้นที่พิพิธภัณฑ์ศิลปะ Museum of Modern Art ที่ซานฟรานซิสโกเมื่อวันพุธที่ผ่านมา โดยให้ข้อมูลว่า Google Instant เปิดให้ใช้งานแล้วในสหรัฐฯเป็นที่แรก ก่อนจะขยายไปยังพื้นที่ในประเทศอื่นๆภายในสัปดาห์นี้
ขณะเดียวกัน หากผู้ใช้ต้องการค้นหาหนังสือยอดนิยมในสหรัฐฯอย่าง The Girl With The Dragon Tattoo เมื่อพิมพ์ถึงอักษร "the girl" กูเกิลก็สามารถแสดงผลเสิร์ชเกี่ยวกับหนังสือเล่มนี้ออกมาได้แล้ว เนื่องจากเป็นการประมวลผลสืบค้นตามความนิยมของผู้ใช้กูเกิลในช่วงเวลานั้น
เมเยอร์ให้ข้อมูลบนเวทีว่า เวลาเฉลี่ยที่ผู้บริโภคใช้ในการค้นหาข้อมูลบนกูเกิลนั้นอยู่ที่ 15 วินาทีก่อนการกดปุ่ม enter เพื่อยืนยันการเสิร์ช ขณะที่เวลาเฉลี่ยในการแสดงผลเสิร์ชของกูเกิลนั้นอยู่ที่ราว 300 มิลลิวินาที จุดนี้ Google Instant ถูกออกแบบมาเพื่อลดเวลาไม่กี่วินาทีเหล่านี้ ให้สั้นลงไปอีก
นักวิเคราะห์มอง Google Instant ว่าเป็นการสร้าง interactive หรือการโต้ตอบในเสิร์ชเอนจิ้นที่เชื่อว่าจะโดนใจผู้ใช้กลุ่ม Power user หรือกลุ่มผู้ใช้งานเทคโนโลยีอย่างจริงจัง และโดยเฉพาะเมื่อกูเกิลระบุว่ากำลังพัฒนาให้ Google Instant สามารถทำงานได้บนอุปกรณ์พกพาเช่นสมาร์ทโฟน ก็เชื่อว่าจะทำให้วงการโมบายล์เสิร์ชนั้นขยายวงผู้ใช้มากขึ้น ทันทีที่ Google Instant เปิดตัว หลายคนหวนไปมอง Bing เสิร์ชเอนจิ้นของไมโครซอฟท์ว่าจะทำอย่างไร เพราะบริการ Google Instant นั้นทำให้ Bing ดูช้าลงขึ้นทันตา ซึ่งจุดนี้คาดว่าจะได้เห็นการเปิดตัวคุณสมบัติใหม่ใน Bing ต่อไป
การเปิด Google Instant ยังมีผลต่อบริษัทที่ลงโฆษณาออนไลน์กับกูเกิลด้วย โดยเชื่อว่าในอนาคต บริษัทโฆษณาจะจับตาบริการแนะนำผลสืบค้นแบบทันใจนี้ของกูเกิลมากขึ้น และอาจทำให้เกิดโมเดลแสดงโฆษณา"ขณะพิมพ์"เช่นกัน